CANAL DE ÉTICA


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*Este Canal é destinado apenas a relatar situações e enviar dúvidas ou sugestões relacionadas à conduta ética de pessoas integrantes dos quadros da ABRACAM ou de Instituições Associadas. Qualquer outra questão relacionada com a atuação da ABRACAM ou dos agentes do mercado de câmbio deverá ser direcionada ao e-mail abracam@abracam.com.

Na forma do disposto no inciso XIII do Artigo 5° do Código de Ética e de Conduta da ABRACAM, você deve informar imediatamente qualquer ato ou conduta que possa ser considerada uma violação às diretrizes e princípios éticos estabelecidos no mencionado Código, por meio deste Canal. Lembrando que o Colaborador que, tendo tomado conhecimento de alguma transgressão, deixar de informa-la, poderá ser considerado cúmplice do infrator.

A ABRACAM encoraja também o uso deste Canal para o encaminhamento de suas dúvidas sobre qualquer situação relacionada com a boa conduta ética profissional, além de sugestões que visem ao aprimoramento do Código ou do trabalho da Comissão de Ética.

As denúncias recebidas serão analisadas e apuradas pela Comissão de Ética de forma sigilosa, facultado o anonimato, aos denunciantes que, ao utilizarem esta faculdade precisam estar cientes que:

- Todas as informações precisam ser fornecidas detalhadamente, para que a denúncia possa ser apurada, tendo em vista a impossibilidade de se fazer qualquer indagação complementar ao denunciante. Deverá conter, no mínimo, a correta qualificação do denunciado, a descrição detalhada do fato e a indicação dos elementos de prova e eventuais testemunhas. Caso não haja como apurar a denúncia, por insuficiência de informações, a mesma será arquivada e nenhuma outra providência objetiva poderá ser tomada pela Comissão de Ética.

- A veracidade das informações é de inteira responsabilidade do denunciante. Caso, durante a apuração, seja verificado qualquer indício de má fé, com o único propósito de prejudicar o denunciado, a Comissão de Ética poderá lançar mão de recursos que permitam a identificação do denunciante e o processo poderá ser revertido contra ele.

Se preferir, você poderá também utilizar o atendimento telefônico: (11) 3113-4042.


*Para realizar uma denúncia anônima, não preencha os campos com as informações de contato.












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